-
Q： 电子时钟走时有误差？
A：
1. 10~15秒/24小时的误差是正常的（国标规定允许），是电流干扰引起；
2. 建议每周调节一次时钟，就会比较正确
-
Q： 消毒烘干时柜门温度高？
A：
1. 烘干功能工作时，是不允许开门的，最高工作温度为80C°，人体皮肤只要超过37C°就很敏感，所以这属于正常；
2. 小提示：烘干功能一个周期完毕后，必须保持30分钟以上不开柜门拿取餐具，以免温度过高，烫伤手
-
Q： 消毒柜内筷子为什么发霉？
A：
1. 筷子没有沥干，直接放置到筷架上，致使积水多；
2. 不经常使用消毒柜或烘干功能，使柜门长期处于潮湿状态；
3. 筷子重叠存放过多，烘干时底部及中间部分筷子没有烘干，长期以往导致发霉；
4. 柜门底部节水没有定期进行清理或没有经常使用烘干功能是柜内保持干燥
-
Q： 铜芯/复合钢无油烟健康炒锅使用注意事项
A：
不锈钢材质导热系数小，受热后温度容易集中，烹饪时冷锅倒油中小火加热，可避免火候过大金属过分受热变色难清洗，控制火候可减少食物粘锅
-
Q： 为什么煎锅锅底不平，油往四周走?
A：
平底锅底部受热后发生膨胀，会产生一定量的内凸，底部形成球面.在设计时我们要求上凸高度在3MM左右是正常；用时可旋转锅具、翻动食物来达到锅内油量均衡
